Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care QRGO (qrgo.ro) colectează și procesează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciul de check-in pentru șoferi.

Operatorul de Date

Operatorul datelor personale este depozitul/organizația la care efectuați check-in-ul. QRGO (operat de Logistiq) acționează ca procesator de date în numele acestor organizații. Fiecare depozit stabilește propriile politici de retenție și utilizare a datelor.

Date Colectate

Colectăm următoarele date pentru a procesa check-in-ul dumneavoastră:

Date obligatorii:

• Nume complet șofer
• Număr de telefon (format internațional)
• Număr de înmatriculare camion
• Tipul operațiunii (încărcare/descărcare)

Date opționale (în funcție de setările depozitului):

• Număr remorcă
• Firma de transport
• Coduri de referință (CMR, comandă)
• Notițe suplimentare
• Documente încărcate (fotografii, PDF-uri)
• Ora programată de sosire

Date colectate automat:

• Data și ora check-in-ului
• Limba selectată
• Informații tehnice despre dispozitiv (pentru debugging)

Scopul Prelucrării

• Procesarea și gestionarea check-in-ului la depozit
• Comunicarea cu dispecerii prin chat în timp real
• Coordonarea alocării rampelor și a fluxului de lucru
• Păstrarea istoricului operațiunilor pentru referință

Temeiul Legal

Prelucrarea datelor se bazează pe necesitatea executării serviciului de check-in solicitat de dumneavoastră (Art. 6(1)(b) GDPR) și pe interesul legitim al depozitului de a-și gestiona operațiunile logistice (Art. 6(1)(f) GDPR).

Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră sunt partajate cu:

• Depozitul/organizația la care faceți check-in (operatorul de date)
• Supabase Inc. - furnizorul nostru de infrastructură cloud (UE)

Nu vindem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing.

Perioada de Păstrare

Datele check-in-ului sunt păstrate conform politicii fiecărui depozit, de obicei pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale și operaționale (de regulă 1-3 ani). Puteți solicita ștergerea datelor contactând depozitul respectiv.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare pentru funcționarea serviciului:

• NEXT_LOCALE - Salvează limba selectată (1 an)
• LANGUAGE_SELECTED - Marchează că ați ales limba (1 an)
• DARK_MODE - Salvează preferința de temă (1 an)
• qrgo_checkin_id - Identifică check-in-ul activ (48 ore)

Nu folosim cookie-uri de tracking, analytics sau publicitate.

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați depozitul la care ați efectuat check-in-ul sau trimiteți-ne un email.

Securitatea Datelor

Toate datele sunt transmise criptat (HTTPS/TLS) și stocate în centre de date securizate din Uniunea Europeană. Accesul la date este restricționat doar personalului autorizat al depozitului.

Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele dumneavoastră:
contact@logistiq.ro